Farmàcia Llucmajor, tu farmacia de confianza
La Farmàcia Llucmajor es una farmacia de barrio, cercana y familiar que ofrece una gran variedad de productos y servicios. Silvia, farmacéutica titulada, se encarga de dar un servicio personalizado y muy cuidado.
La gestión de redes sociales tenía que ser un reflejo de este trato cercano y de cuidados hacia las seguidoras y seguidores. Una imagen unificada con unos mensajes trabajados y contrastados es el resultado.
Planteamos trimestralmente los contenidos a ofrecer que, junto con la experiencia de Silvia, y su visión, acercan la farmacia a su público en redes sociales: consejos, información corporativa, actualidad… No es fácil. No hay venta online. Sin embargo, nos ganamos la confianza de las usuarias del comercio que obtienen contenido de valor en cada publicación.
La planificación juega un papel importante en la estrategia a seguir. Una vez que tenemos el contenido, lo calendarizamos para obtener una periodicidad acorde a las necesidades de la farmacia y la realidad de cada red.
Las sesiones de fotos son una parte importante del proyecto. Captamos imágenes de las personas que trabajan en la farmacia y escenas de productos en su ubicación real.
Cuidar el diseño del feed es una tarea laboriosa que a la vez nos proporciona una imagen cuidadosa y atractiva de los contenidos mostrados.
La gestión de la comunidad ha sido fundamental para crear vínculos y seguir cerca de las personas, así como la medida de los resultados y su análisis. De esta forma hemos podido obtener datos que ayudan a mejorar su gestión.
Cliente: Farmàcia Llucmajor
Palabras clave: social media, comercio de proximidad
Categoría: SOCIAL MEDIA
